Ich bin immer wieder erstaunt, wie viele Unternehmen es gibt, die den Datenschutz weder anwenden noch umgesetzt haben. Noch überraschender sind die Aussagen „Ich brauch’ das nicht!“
Mir ist zwar bewusst, dass der eine oder andere mit dieser Aussage vielleicht richtig liegt, dennoch werden die Daten von Personen, die den Service des Unternehmens in Anspruch nehmen, mit Füßen getreten. Ja, das muss man wirklich mal so ausdrücken.
Den Datenschutz umzusetzen, bedeutet nicht nur auf der Website einen Datenschutzhinweis zu platzieren, sondern diesen mit Sorgfalt umzusetzen. Die meisten wissen nicht einmal, was da steht, da der Datenschutzhinweis aus einer Quelle kopiert wurde. Es ist auch ein Fehlverhalten, wenn was im Datenschutzhinweis der Website steht, was gar nicht angeboten wird. Hierbei handelt es sich um einen Datenschutzfehler und kann mit einer Geldbuße bestraft werden.
Haben Sie ein Kontaktformular auf der Website?
Wissen Sie, wie die Daten übermittelt werden müssen?
Wissen Sie, welche Anforderung erfüllt sein müssen, damit ein Besucher ein Kontaktformular versenden darf?
Wissen Sie, was Sie mit der Anfrage auf ein Kontaktformular nach dem Versenden zu beachten ist?
Haben Sie alle Fragen mit Ja beantworten können?
Es sollte bis auf die erste Frage ein „Nein“ bei der Beantwortung vorkommen, kann ich Ihnen mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass kein Datenschutz umgesetzt wird.
Die meisten Fehler, die in Bezug auf den Datenschutz begangen werden, sind
- Weitergabe von Daten (ohne Einwilligung)
- Newsletter
- E-Mailverteiler
- Datenspeicherung
- Kein Löschkonzept
- Falsche Datenschutzerklärung
- Keine Verträge
- Keine TOM’s
Diese Liste könnte noch um sehr viele Punkte erweitert werden.
Machen Sie sich bitte einmal die Mühe und gehen Sie davon aus, dass jemand nach Art. 15 der Datenschutz-Grundverordnung eine Auskunft seiner Daten verlangt. Prüfen Sie nun, ob Sie in der Lage sind, das zu bewerkstelligen. Sie haben dazu maximal einen Monat Zeit. Wissen Sie nicht einmal, wie Sie damit beginnen sollen oder ist es Ihnen schlichtweg nicht möglich, die Aufgabe umzusetzen, sollten Sie dringendst etwas für den Datenschutz unternehmen.
